1. الاسترجاع: يمكن استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الشراء في حالة وجود عيب أو مشكلة في التصنيع، على أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

2. الاستبدال: يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر خلال نفس الفترة، بشرط أن يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية.

3. الفاتورة: يجب إحضار الفاتورة الأصلية عند الرغبة في الاسترجاع أو الاستبدال كدليل على عملية الشراء